Observa-se que no Brasil são poucas as iniciativas concretas voltadas ao turismo ambiental planejado, e aquelas que já possuem Sistemas de Gestão Ambiental ainda estão carecendo de uma maior preocupação com a avaliação da efetividade na implementação desses sistemas. Diante disso, este trabalho buscou identificar indicadores ambientais para o setor hoteleiro, os quais possam servir de auxílio na análise da efetividade de programas dessa natureza. Os indicadores de desempenho podem ser considerados uma ferramenta de gerenciamento e planejamento, pois eles auxiliam na concretização de objetivos e permitem maior visibilidade dos resultados obtidos. É possível, desta forma, medir os níveis de eficiência e eficácia, isto é, a efetividade da organização. A identificação de indicadores ambientais para os empreendimentos hoteleiros, interligados aos considerados fatores críticos de sucesso da empresa, é uma alternativa para auxiliar os empreendimentos na análise da efetividade dos programas de gestão ambiental. Contribui, assim, para a melhoria contínua da organização no tocante à responsabilidade Sócio-Ambiental, bem como aumenta a competitividade no mercado no qual a mesma está inserida.